อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานและนโยบายข้อมูลที่คุณควรรู้

เราอธิบายกฎเกณฑ์ที่ใช้กับบัญชีของคุณ การเก็บข้อมูล และสิทธิที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้แสดงเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีติดต่อเราเมื่อคุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

เงื่อนไขการใช้งานบัญชีนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิของผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางขอเข้าถึงข้อมูล
u89 เงื่อนไขการใช้งานและนโยบายข้อมูลที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายข้อมูล หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อหลายแบบให้คุณเลือกใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิตามกฎหมายท้องถิ่น การยืนยันตัวตนที่จำเป็นสำหรับคำขอลบข้อมูล และขั้นตอนการปิดบัญชี คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสดในล็อบบี้ ส่งอีเมลไปยังทีมกฎหมายของเรา หรือใช้ฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามลักษณะคำขอของคุณ

แชทสดในล็อบบี้ เปิดล็อบบี้แล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย เงื่อนไข และสิทธิของคุณได้ทันที ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปและคำขอข้อมูลเบื้องต้น
อีเมลทีมกฎหมาย ส่งอีเมลมาที่ติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดคำขอ เหมาะสำหรับคำขอเข้าถึงข้อมูล การลบข้อมูล หรือการปิดบัญชีที่ต้องการเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตอบกลับภายในสองถึงสามวันทำการ
ฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เข้าหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้แล้วเลือกหัวข้อ กฎหมายและความเป็นส่วนตัว กรอกรายละเอียดคำถามหรือคำขอของคุณ ฟอร์มนี้เชื่อมตรงกับทีมที่ดูแลเรื่องนโยบายและข้อมูลส่วนบุคคล เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสขณะส่งและขณะจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถอ่านได้โดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์ เราตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์ในล็อบบี้ คุกกี้เหล่านี้ไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สาม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของล็อบบี้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานแพลตฟอร์ม เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายข้อมูล และสิทธิตามกฎหมายท้องถิ่น หากคุณไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้ขณะลงทะเบียน ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชี

เราแชร์ข้อมูลของคุณเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม และผู้ให้บริการเกมเพื่อโหลดล็อบบี้สล็อตและคาสิโนสด เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการดำเนินงานแพลตฟอร์ม

ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้ เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าไม่มียอดคงเหลือหรือธุรกรรมที่รอดำเนินการในบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขหรือกฎหมายท้องถิ่น

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้งานหรือนโยบายข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้านี้หรือส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานบัญชีต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ หากคุณไม่ยอมรับ คุณสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต